LEGAL REFERENCE

Ketahui Kewajipan Undang-Undang Kami Kepada Anda

laku toto beroperasi dengan kejelasan penuh tentang hak dan tanggung jawab anda sebagai pengguna. Semua aktiviti di platform kami di wilayah yang disokong mematuhi rangka kerja peraturan tempatan...

Transaksi berjelasPerlindungan akaunAkses data andaSokongan tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Ketahui Kewajipan Undang-Undang Kami Kepada Anda

Apa Yang Kami Jaga Untuk Anda di Bawah Undang-Undang

laku toto mematuhi undang-undang perlindungan data, pembayaran dan operasi permainan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut piawaian keamanan pembayaran digital Malaysia. Akaun anda dienkripsi dan diakses hanya oleh anda. Setiap transaksi dicatat untuk kejelasan anda sendiri dan untuk mematuhi kewajipan pelaporan kami. Kami tidak berkongsi maklumat akaun anda dengan pihak ketiga

tanpa persetujuan anda, kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang. Tempoh penyimpanan rekod mematuhi garis panduan pembayar cukai Malaysia dan peraturan pengawasan aset digital.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG UNDANG-UNDANG

Jalan Hubungan Untuk Pertanyaan Kepatuhan dan Privasi

Soalan tentang hak anda, bagaimana kami mengendalikan data anda, atau sesuatu yang berkaitan dengan dasar kami? Hubungi pasukan kami melalui saluran yang terdaftar. Kami bertanggung jawab...

Emel Perundangan Hantar pertanyaan kepatuhan ke peti masuk undang-undang khusus kami. Kami membaca dan membalas semua...
Sokongan Obrolan Akaun Bincangkan masalah akaun, keselamatan log masuk dan pengesahan identiti dengan pasukan sokongan langsung kami...
Portal Permintaan Akaun Gunakan halaman permintaan akaun anda untuk meminta salinan data anda, semak sejarah urus niaga...
KEAMANAN DATA DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Mengendalikan Privasi Anda dan Keamanan Akaun

Privasi anda bukan pilihan kami — ia adalah asas cara kami membina akaun anda. Setiap masuk log dienkripsi, setiap transaksi ditunjangi log audit, dan setiap permintaan data anda diproses dengan jelas. Kami...

Enkripsi SSL dan Lalu Lintas Selamat

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan laku toto disulitkan. Ini bermakna maklumat masuk anda, butir pembayaran dan sejarah akaun tidak boleh ditangkap atau dibaca oleh orang lain dalam perjalanan.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun anda memerlukan sesuatu yang anda tahu (kata laluan) dan sesuatu yang anda miliki (kod SMS atau aplikasi penjana). Ini bermakna orang lain tidak boleh log masuk walaupun mereka tahu kata laluan anda.

Penyimpanan Data Terasing

Maklumat pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) disimpan dalam pelayan terpisah dengan akses pembatasan yang lebih ketat. Sejarah permainan dan maklumat profil disimpan secara berasingan untuk mengurangi risiko.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan log urus niaga anda selama tiga tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan cukai. Log log masuk disimpan selama satu tahun. Anda boleh meminta untuk menghapuskan data yang tidak perlu lebih awal melalui portal akaun anda.

Audit Keamanan Pihak Ketiga

Sistem keamanan kami diuji oleh pakar keamanan siber bebas setiap tahun. Laporan ini memastikan tiada kerentanan yang boleh membuka akaun anda terhadap risiko. Anda boleh meminta ringkasan keputusan audit.

Cara Meminta Perubahan Data

Log masuk ke akaun anda, buka Tetapan Keamanan, dan kemas kini nama, alamat atau butir pembayaran anda. Perubahan pembetulan diproses dalam 24 jam. Untuk permintaan yang lebih kompleks, hubungi sokongan undang-undang kami.

Soalan Lazim Tentang Hak Undang-Undang Anda

Ya. Bawah undang-undang perlindungan data, anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan — kata laluan yang disulitkan, sejarah urus niaga, maklumat pembayaran, dan log permainan. Hantar permohonan melalui portal akaun anda atau emel perundangan kami. Kami akan menghantar fail CSV dalam 10 hari kerja.

Tidak tanpa persetujuan anda. Kami hanya memberikan maklumat kepada pemproses pembayaran kami (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses urus niaga anda. Pihak ketiga pihak ketiga (audit, kauntan) menandatangani perjanjian kerahsiaan. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat anda untuk pemasaran.

Log masuk ke Tetapan Akaun anda untuk mengubah nama, alamat atau butir pembayaran. Anda boleh memperbaharui butir sentuhan dalam seberapa sering apa yang anda mahu. Untuk menghapuskan maklumat lama yang tidak lagi anda gunakan, hubungi sokongan akaun kami dengan permintaan penghapusan tertentu.

Kata laluan kami disimpan sebagai cincin hash satu arah — walaupun jika sistem kami dirompak, penyerang tidak boleh mendapatkan kata laluan anda yang sebenarnya. Maklumat pembayaran disenkripsi dan disimpan dalam persekitaran terpencil. Kami juga mempunyai insurans keamanan siber dan rancangan respons krisis untuk memberitahu anda dengan cepat jika risiko berlaku.

Urus niaga disimpan selama tiga tahun untuk tujuan audit dan pelaporan cukai. Catatan log masuk disimpan selama satu tahun untuk pengesanan keselamatan. Setelah tempoh ini, data dihapuskan daripada pelayan aktif kami. Anda boleh meminta penghapusan awal untuk sebab tertentu.

Pengesahan dua langkah memastikan bahawa pengetahuan kata laluan sahaja tidak cukup. Setiap log masuk memerlukan kod SMS atau kunci penjana aplikasi daripada peranti anda. Anda juga boleh menetapkan pengesahan biometrik. Jika anda curiga akaun anda telah terjejas, hubungi sokongan kami sekaligus.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun tanpa sebab apa pun. Selepas penutupan, maklumat urus niaga kekal disimpan untuk tujuan pematuhan cukai dan undang-undang selama tempoh yang ditetapkan. Data identiti peribadi yang tidak perlu untuk audit boleh dihapuskan lebih awal atas permintaan anda.